第十九章新的挑战（3 / 4）

林舟接过调研报告，手指在数据上划过，眉头慢慢皱了起来。他知道这家跨国公司，在国际市场上很有名，实力雄厚，品牌影响力大，他们的进入，对自己的公司来说，无疑是一个巨大的挑战。

    “林总，我们要不要降价应对？”小王看着他，眼里满是焦虑，“现在很多客户都在问我们，为什么我们的产品比那家跨国公司的贵，要是再不降价，恐怕更多客户会流失。”

    林舟摇了摇头，手指在桌面上轻轻敲击着，陷入了沉思。降价不是长久之计，只会让公司陷入价格战的泥潭，最终两败俱伤。他需要找到一个更好的办法，一个能突出自己优势的办法。

    他打开系统，调出“商业分析”功能，虚拟面板上很快出现了关于那家跨国公司的详细数据：【跨国公司产品特点：技术成熟，品牌知名度高，价格偏高；劣势：不适应中国市场用户习惯，售后响应时间长（平均 48小时），无针对中国用户的定制功能，APP操作复杂，老年人使用困难】。

    看着这些数据，林舟的眼睛亮了起来。他知道自己该怎么做了——本土化创新。这家跨国公司虽然实力强，但他们不了解中国用户，这就是自己的机会。

    他立刻召集团队开会，会议室里气氛紧张，每个人的脸上都带着焦虑。“大家不用慌，”林舟看着团队成员，声音沉稳有力，“跨国公司虽然品牌强，但他们有一个致命的弱点——不了解中国用户。我们的优势，就是比他们更懂中国人的需求。”

    他把系统分析的数据投影在屏幕上，指着上面的劣势说：“你们看，他们的售后响应时间要 48小时，这对中国用户来说，太长了；他们的 APP操作复杂，很多老年人不会用；而且他们没有针对中国用户的定制功能。我们要做的，就是针对这些痛点，进行本土化创新。”

    “首先，产品方面，我们要增加‘微信小程序控制’功能，用户不用下载 APP，直接在微信里就能操作，不管是年轻人还是老年人，都能轻松上手。”林舟的手指在屏幕上滑动，“其次，售后方面，我们要做到‘1小时响应，24小时解决’，用户有任何问题，只要联系我们，1小时内必须有人跟进，24小时内必须解决问题。最后，我们要根据中国用户的使用习惯，优化产品的功能，比如增加语音控制、远程共享功能，满足家庭用户的需求。”

    会议室里安静了片刻，随即响起了热烈的讨论声。技术部主管皱着眉头说：“增加微信小程序控制，需要重新开发程序，时间会不会太紧了？”

    “时间是紧，但我们有优势。”林舟看着他，“我们的技术团队都是中国人，更了解微信的生态，开发起来比跨国公司快得多。而且，我们的售后团队就在国内，实现‘1小时响应，24小时解决’完全没问题。”

    市场部经理也开口了：“要是我们做了这些本土化创新，是不是可以针对家庭用户做推广，突出我们的‘中国定制’优势？”

    “没错。”林舟点了点头，“我们的推广重点，就是‘更懂中国家庭’，让用户知道，我们的产品是为他们量身打造的，比跨国公司的产品更实用、更贴心。”

    会议结束时，窗外的夕阳已经西斜，金色的阳光透过玻璃照进会议室，落在每个人的脸上，驱散了之前的焦虑，取而代之的是坚定的信心。林舟收拾好文件，拿起外套准备回家，他答应了儿子，今天要陪他玩新买的积木。

    走出写字楼，夕阳把他的影子拉得很长，路边的梧桐树叶被染成了金黄色，风一吹，叶子轻轻飘落，像蝴蝶一样飞舞。他拿出手机，给苏晴发了条微信：“今天早点回家，陪儿子玩积木。”

    苏晴很快回复了：“好，我已经买好你爱吃的草莓了。”

    回到家时，儿子已经在门口等他了，手里拿着积木，看见他就扑了过来：“爸爸，你回来啦！我们快一起搭城堡吧！”

    林舟抱起儿子，在他脸上亲了一口，走进客厅，看见苏晴正在厨房里忙碌，锅里飘出红烧肉的香味。他把儿子放在地毯上，陪他一起搭积木，儿子一边搭一边说：“爸爸，我们的城堡要有很多窗户，这样就能