第十八章 生意经（3 / 3）
最近烦心事也不少，有几位顾客到店里投诉外卖送达超时。
卓奎只能虚心接受，为超时的顾客免单。
损失的费用在外卖员的工资里克扣，不能让店家无故损失。
有时会遇到下雨天，骑手因为各种原因送餐超时。
卓奎不会克扣所有的费用，也会承担部分的责任。
既然天意如此，谁也无法左右。卓奎为了减少事故率，不得不培养经验丰富的骑手。
这样能将事故率降到最低，在可承受的范围内。
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卓奎只能虚心接受，为超时的顾客免单。
损失的费用在外卖员的工资里克扣，不能让店家无故损失。
有时会遇到下雨天，骑手因为各种原因送餐超时。
卓奎不会克扣所有的费用，也会承担部分的责任。
既然天意如此，谁也无法左右。卓奎为了减少事故率，不得不培养经验丰富的骑手。
这样能将事故率降到最低，在可承受的范围内。
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