第319章 七七怒了19(3 / 3)
来吃饭的,凭什么要让他们自己端汤,还要忍受这种不友好的态度呢?
七七深吸了一口气,努力压住心头的火气。
她知道,现在不是和阿斗争吵的时候,店里还有客人,不能因为他们的矛盾影响到生意。
于是,她露出一个温和的微笑,转身对客人说道:“不好意思,让您费心了。
我来帮您拿汤吧。”
她小心翼翼地端起两碗热气腾腾的汤,稳稳地送到客人面前,轻声说道:“您小心烫,慢用。”
客人接过汤,脸上露出一丝感激的笑容:“谢谢啊,你们服务真好。”
七七微微一笑,心里却有些无奈。
她知道,阿斗这种态度,迟早会让客人流失。
送完汤后,七七又转身对客人说:“您等会儿可以自己拿些免费的小菜哦,就在那边的架子上。”
她指了指摆满小菜的柜子,语气依旧温和,仿佛刚才的不愉快从未生过。
阿斗看到这一幕,脸上立刻露出不悦的表情。
他瞪了七七一眼,低声嘟囔道:“多事!
人家自己能拿,用得着你这么巴结吗?”
他的语气里满是不满和责备,仿佛七七做了一件天大的错事。
七七听到阿斗的话,心里的怒火又腾地一下冒了上来。
她咬了咬牙,但还是没有反驳。
她知道,和阿斗争吵只会让场面更加尴尬,而且也解决不了问题。
她只能在心里暗暗叹息,希望阿斗能明白,客人是来吃饭的,不是来受气的。
只有用心对待每一位客人,生意才能长久。
七七转身继续忙自己的活儿,尽管心里有些委屈,但她还是努力让自己看起来平静如常。
她知道,自己不能因为阿斗的无理取闹就放弃对客人的热情,毕竟,这些客人是小饭店的希望。
七七心里始终装着的都是客户。
她深知,小饭店的生意全靠客人的口碑和支持,如果因为阿斗的坏脾气和不友好的态度让客人受了委屈,下次不再光顾,那小店的生意可就难以为继了。
所以,无论阿斗怎么呼来喝去,七七都始终把客人的感受放在第一位,尽力弥补阿斗带来的不愉快。
有一次,店里来了一对老夫妻。
他们看起来年纪较大,行动有些不便。
阿斗看到后,皱了皱眉头,不耐烦地喊道:“七七,快点上菜!
别让客人等急了!”
七七赶紧加快度,把菜端了上去。
老夫妻刚坐下,阿斗就大声催促他们:“快点吃,别磨蹭,后面还有客人等着呢!”
老奶奶被吓了一跳,脸上露出尴尬的表情。
七七看在眼里,心里很不是滋味。
她轻声对老夫妻说:“两位慢用,别着急,我们这儿不赶时间。”
然后又转身对阿斗说:“阿斗哥,客人年纪大了,咱别这么急。”
阿斗却毫不领情,瞪了她一眼,大声说:“你少管闲事!
我这是为店里着想!”
七七心里委屈极了,但她还是没有反驳,只是默默地低下头,继续忙自己的活儿。
还有一次,一位年轻的妈妈带着孩子来吃饭。
孩子不小心把汤洒在了地上,阿斗立刻大声呵斥:“怎么这么不小心!
赶紧擦干净!”
年轻的妈妈满脸歉意,手忙脚乱地找纸巾。
七七赶紧跑过来,递给她一块抹布,笑着说:“阿姨,别着急,我来帮您擦。”
她一边清理地面,一边安慰孩子:“小朋友,没关系的,下次小心点就好啦。”
阿斗看到这一幕,又开始唠叨:“七七,你这是在惯着他们!
这么点小事,让他们自己擦不行吗?”
七七心里虽然很生气,但她还是忍住了。
她知道,阿斗的脾气很难改变,而她能做的,就是用自己的热情和耐心去弥补他的不足。
她不想让客人因为阿斗的坏脾气而受委屈,更不想让客人因为一次不愉快的经历而再也不来。
就这样,七七受了很多喝斥。
阿斗总是指责她“多管闲事”
“浪费时间”
,甚至有时候还会说她“不识好歹”
。
但七七从不抱怨,她只是默默地承受着。
因为她心里清楚,只要能让客人满意,只要能让小饭店的生意好起来,她受点委屈又算得了什么呢?
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