120:品控升级(2):会员制度(2 / 4)
质,加强售后服务。
而是膨胀的走多元路线。
94年销售额能突破53亿的春兰空调,竟然开始涉猎电冰箱,洗衣机,电视机,甚至他们还跨领域的去搞摩托车和卡车。
春兰空调在自己最为春风得意的时候,开始疯狂的作死,他们家的空调不但频频出现问题,售后还得不到保障,再加上空调售卖昂贵,以及技术革新慢。
占据国内市场百分之五十的春兰牌空调,没挺多久就死了。
国内空调排在第二的,是古桥牌空调。
古桥牌空调是京都生产的空调,在京都是叱咤风云,连国内最火的春兰牌空调,在京都都被古桥牌空调打的节节败退。
但和春兰牌空调一样,古桥牌也存在安装缓慢,售后得不到保障等问题。
“春兰牌和古桥牌现在市场上卖的最火,但厂商很难保证什么时候安装空调。”
郭冯生这几天全在调查空调,他还实地上门询问了一些安装空调的单位和个体户:“我询问了一些安装空调的单位和个体户,安装空调的平均周期在2个月,但也说不准。
安装时间最久的一个单位,足足五个月才上门将空调给安装好。”
五个月?
现在都五月中旬了,等五个月后空调安装好,夏天都特么的过去了。
我掏十来万安装空调,可不是让它们当摆设的。
林一峰没有说话,而是点头让郭冯生继续说。
“我个人不建议安装这两个牌子的空调。”
“至于原因,我写在了调查报告上,峰哥你可以看一下。”
郭冯生将调查报告递给林一峰,林一峰打开后,看到了上面的内容。
这份调查报告是手写的。
这个年代,大部分人的字体都是相当不错的,郭冯生的字,达不到艺术水平,但算得上字正。
林一峰逐字逐句的看完了郭冯生的调查报告。
不得不说,这个年代能上中专的,确实有能力。
郭冯生这是第一次做调查报告,但在林一峰看来,他做的相当好,甚至隐隐像后世的模板。
在调查报告上,郭冯生将牧野市商场内所有空调品牌都进行了询问调查,并且将每个空调品牌的优缺点进行了列举。
比如春兰和古桥。
这两个的优点都是知名度高,买家人多,普及率高。
缺点也大差不差,都是售后服务差,安装拖沓,且贵!
其他的品牌,郭冯生也进行了优缺点的列举,林一峰将调查报告看完,微微的眯着眼。
“峰哥,你怎么看?”
牧野市有7种空调品牌。
其中进口的有三种,分别是三星,西门子和松下。
进口空调林一峰直接Pass。
在90年代,国外的东西都是死贵死贵的,林一峰可买不起国外的空调。
国内的品牌,林一峰同样Pass烂大街的春兰和古桥,他的目光在美的和格力两个品牌上徘徊。
92年,美的和格力已经开始搞
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