第605章 对手低价的冲击(1 / 2)
晨光还未完全铺满写字楼的玻璃幕墙,顾逸尘已经站在了办公室的落地窗前。
他手里捏着一份刚打印出来的业务报表,纸张边缘被指尖压出几道细痕。
窗外城市刚刚苏醒,车流如细线般缓缓流动,而他眼中的数据却像断崖般直线下坠。
洛倾颜推门进来时,手里端着一杯热咖啡,轻轻放在他手边的矮几上。
她没说话,只是顺着他的目光看向桌上的报表。
第三页的折线图刺目地向下倾斜——过去七十二小时,新增签约客户数跌至个位数,续约率跌破警戒线。
“他们降价了。”
顾逸尘终于开口,声音低得像从喉咙深处挤出来的,“启澜的新产品线,价格压到我们六成。”
洛倾颜蹲下身,从包里取出那支古朴的钢笔,笔身淡粉水晶安静地卧在晨光里,没有一丝波动。
她轻轻转了转笔帽,依旧毫无反应。
这不是情绪共鸣的问题,而是市场本身的情绪已经被价格战搅成了一锅滚水,连最敏锐的感知也难以捕捉清晰的脉络。
她站起身,走到白板前。
昨夜他们写下的三个词还清晰可见:记忆、专属、共情。
字迹工整,带着某种笃定的温度。
可如今,这三个词像悬在半空的理想,而现实正用冰冷的价格标签一寸寸往下拉扯。
“我们还没布新产品。”
她低声说,“他们在用低价清场。”
顾逸尘走过来,手指在“共情”
二字上轻轻一划,像是想抹去什么,又像是在确认它的存在。
他的指节微微白,握着的那支签字笔不知何时已被捏得笔帽微松,墨水笔尖几乎要滑脱出来。
财务部的紧急会议定在九点。
会议室里气氛凝滞,投影屏上的柱状图一片赤红。
销售总监声音干涩:“华东区八个重点客户,今天早上确认转投启澜,理由统一——预算压缩,性价比优先。”
“性价比?”
市场部的小林忍不住出声,“他们的系统上周还在教育机构把排课表搞混,家长投诉录音我都存着!”
“可他们便宜。”
总监苦笑,“客户说,错也错得值。”
有人低声嘀咕:“咱们是不是也得降?不然真要被吃干抹净了。”
话音未落,门口传来一声轻响。
洛倾颜站在那里,手里拿着一叠打印纸,是昨晚整理的客户调研笔记。
她走到长桌尽头,将纸页一张张铺开。
“这位陈总监说,他不要‘快但错’的快。”
她指着第一条记录,“这位教育机构的负责人说,她想要‘稳中带暖’的系统。
医疗科技的技术主管说,他们宁可慢一点,也要专业适配。”
她抬头,目光扫过众人:“我们调研了一整天,听到的不是‘再便宜点’,而是‘更懂我一点’。”
会议室安静了几秒。
有人低头翻资料,有人悄悄松了松领带。
顾逸尘靠在墙边,终于松开那支几乎被捏变形的笔,随手搁在桌角。
他走到洛倾颜身边,拿起其中一页,声音沉稳:“价格战能抢市场,抢不走信任。
他们用低价换客户,我们得用价值留人心。”
“可人心留得住,账面撑不住啊。”
财务主管推了推眼镜,“现金流如果持续下滑,下季度研预算就得砍半。”
空气再次凝固。
洛倾颜深吸一口气,重新拿起那支钢笔。
这一次,她没有试图感应谁的情绪,而是翻开笔记本,在空白页上写下:“当对手用价格说话,我们拿什么回应?”
笔尖划过纸面,那道金痕忽然微微一颤,像是被什么无形的力量牵引。
水晶内部,一丝银光悄然流转,比昨夜更清晰,却依旧沉默。
她没停下,继续写:“客户流失,不是因为我们的产品不够好,而是他们还没看到‘好’的价值。”
顾逸尘看着她写字的侧影,忽然道:“我们能不能先推出一个轻量版?保留核心定制功能,价格对标他们,但明确标注‘行业深度优化版’?”
“短期可行。”
技术主管点头,“但容易被误解为妥协。”
“那就不是妥协。”
洛倾颜合上本子,抬头看他,“是亮剑。
告诉所有人,我们不怕低价,但我们更怕敷衍。”
会议结束时,阳光已斜斜照进会议室。
员工们陆续起身,脚步比来时轻快了些。
有人低声议论着“轻量版”
的可能性,有人开始翻找过往的成功案例,想看看公司曾经是怎么从逆境里爬出来的。
洛倾颜走在最后,顺手帮一位实习生扶正了歪斜的椅子。
那女孩抬头对她笑了笑,她也回了一个。
回到办公室,顾逸尘站在窗前,望着楼下匆匆行走的人群。
洛倾颜
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