第四十八章 独出心裁（2 / 4）

    今天来看房的顾客不是很多。大多数售楼员穿着工作制服，整齐地坐在长椅上，等候顾客光临。她们看见边小琪和黄琼走进来，都立即起身，跟她俩打招呼。边小琪微笑着跟她们点头示意。她看到彭娟、章勤勤、孟长雪和阮宗凯也坐在其中，心里立即便有了安排。

    她没有看到顾伟亮，便看向朝她走过来的董明楼。董明楼马上明白她的意思，赶紧说道：“边总监，顾伟亮今天没有迟到。这会儿，他真去卫生间了。”

    她没有说话，又看向章勤勤，见章勤勤不被人察觉地对她轻轻点了一下头，便知道董明楼今天说的是实话。

    顾伟亮今天也穿着干净的工作服，头发不再凌乱。看到边小琪在瞅着自己，他似乎觉得有些意外。他那副想笑却又挤不出笑的样子，让边小琪觉得很好笑。边小琪还是不说话，就这样看着他。顾伟亮被边小琪的气场弄得手足无措，让旁边的人看到他的样子，也觉得很别扭。

    这时，秦科带领郑雨桐等人，走进售楼处。边小琪不再关注顾伟亮，转身去接待她们。她带领郑雨桐等人，走到在等候顾客的售楼员面前，说道：“孟长雪，你来接待林海东先生；阮宗凯，你来接待秦科先生；章勤勤，你来接待郑雨桐女士；彭娟，你来接待张昉先生；罗爱美，你来接待陶建民先生；顾伟亮，你来接待田歌女士；冉小平，你来接待傅思琛女士；郭江萍，你来接待俞传先生；叶旺林，你来接待靳晨女士。”然后，她笑着对郑雨桐等人说道：“欢迎你们光临正阳房地产公司清河家园一期售楼处。我们会以最大的热情给各位提供最优质的服务。希望你们在这里能挑选到自己满意的房子。也欢迎你们提出宝贵建议，以提高我们的服务水平和房子的品质。”

    等边小琪讲完话，孟长雪微笑着对林海东说道：“林先生，您好！我是孟长雪。我很高兴能为您介绍我们正阳房地产公司清河家园一期的楼盘。您有任何问题都可以问我。请您跟我来。”说着，她躬身邀请林海东，走向楼盘模型台。

    阮宗凯、章勤勤、彭娟、罗爱美几个人也是笑脸相迎，邀请秦科她们几位，走到楼盘模型台前。

    轮到顾伟亮，他使劲挤出一点笑容，对田歌说道：“田小姐，请。”

    田歌看到顾伟亮别扭的样子，当着边小琪的面，一点也不客气，对顾伟亮说道：“你是第一次接待顾客吗？你的笑比哭还难看。说话也不会说。你没听到孟长雪她们刚才怎么说的吗？小姐这个词在当下是不能随便称呼人的，你难道不知道吗？你为什么要称呼我小姐？”

    听到田歌的话，不等边小琪开口，董明楼立即走向前，笑着对田歌说道：“田女士，对不起。顾伟亮今天是第一天上班。他有慢待您的地方，都是我这当领导的责任，请您多多包涵。您如果不满意，我可以亲自为您讲解。”

    见董明楼为顾伟亮出头，边小琪严肃地说道：“董总监，你不能越俎代庖。顾伟亮必须亲自为田女士介绍楼盘。顾伟亮，田女士初来乍到，你必须让她对你的服务感到满意，否则，你就不用来售楼处上班了。”接着，她又微笑着对田歌说道：“田女士，请不要生气。请您放心，顾伟亮今天一定会为您做好服务。”说着，她又给田歌使了一个眼神。

    听了边小琪的话，顾伟亮觉得好像被狠狠抽了一巴掌一样，顿时满脸通红。他恨不得地上有一道缝，立即钻进去。他不得不对田歌说道：“田女士，对不起。我一定改正我的态度。请您随我来看楼盘情况。”

    田歌明白边小琪眼神的意思，便不再说话，朝着楼盘模型台走去。顾伟亮赶紧跟了上来。

    边小琪小声对董明楼说道：“董总监，你今天把顾伟亮看住了，不要让他再闹出什么事来。”

    董明楼说道：“边总监，我会盯着他。”

    (三）

    在楼盘模型台前，孟长雪拿着激光笔，一边照射着楼盘，一边给林海东讲解。她长发挽起，工作服也掩饰不住她高挑有致的身材。她说一口标准的普通话，把容积率、绿化率、户型、得房率、层高、车位配比、小区周边环境以及配套设施等信口拈来。让人