第一卷 第1672章 相仿年龄，不同人生（2 / 3）

    “不知道开宇同志对我这个安排有异议吗？”

    左开宇听明白武明景的意思，是请他这个副厅级的领导与这位市文旅局的科长当面辩一辩呢。

    表面上是辩一辩，实际上是探虚实。

    左开宇心中暗自发笑，随后点头：“武市长，你这个安排很有意思。”

    “我没有任何异议。”

    武明景得到左开宇的答复，他也就一笑，看着白文龙，说：“文龙同志，左副厅长发话了，你尽情提问。”

    “将你心中的疑惑全部讲出来，左副厅长会当面给你答复的。”

    白文龙稍显紧张。

    但是一想到左开宇比他还小一岁，而且他姑父武明景就在一旁，他也就不再紧张。

    他随后开口，说：“左副厅长，指示文件中第一条，一个月内，提高全省旅行社的服务质量。”

    “我想知道，提高服务质量的标准是什么？”

    左开宇听到这个问题，摇头说：“白文龙同志，看来你这个科长是刚当上不久。”

    “如果不是刚当上不久，那你就不是一个合格的市场管理科科长。”

    白文龙脸色一白，有些不满的盯着左开宇。

    左开宇直接说：“白文龙同志，提高服务质量是没有标准的。”

    “如果说非要有一个标准，那只能是让游客满意。”

    “游客满意，就是标准。”

    “可这个标准很难划定出一条线来，有些游客你只需要态度好，他们就满意，而有些游客，不仅需要好的态度，更需要耐心的解释，贴心的服务，他们才会满意。”

    “所以，没有标准，提高服务质量只是省厅的要求，最终的目的必然是让游客满意。”

    白文龙愣了一下。

    他点点头，说：“好，好的，左副厅长。”

    就这一问一答，武明景便看出两人的差距所在。

    随后，白文龙继续问：“左副厅长，可在我们市文旅局备案的旅行社有上百家。”

    “我们管理科才多少人？”

    “就算有文化管理综合执法大队协助，也才几十人，难不成，天天盯着这些旅行社吗？”

    “这显然不现实。”

    左开宇笑了笑：“白文龙同志，你是在询问我方法？”

    白文龙眉头皱了皱，不由看着武明景。

    武明景已经知道左开宇的厉害，他只是装作没看见，并不给白文龙回应。

    白文龙只得点头，说：“是的，左副厅长，我向您请教方法。”

    左开宇点点头，说：“这很好办。”

    “就一个字，钱。”

    “旅行社想赚钱，既然他们想赚钱，那就让他们先交一笔服务保证金。”

    “不交的，直接禁止营业。”

    “就这么简单。”

    白文龙愕然看着左开宇。

    就连武