第491章 你尽情投诉吧(2 / 2)
通了。
陆有志将投诉单子、投诉对象、投诉原因...
一口气告诉了米团客服员小团团。
小团团很是礼貌耐心的听着陆有志陈述,并亲切的安抚了一下他。
根据客户陆有志提供的订单信息,小团团在电脑上输入了订单号码。
一查,小团团的眼神就从电脑上转不开了。
好帅哦。
看到电脑屏幕上叶然帅气的头像,小团团这个颜值控立马就沉迷了。
而且她还看到了一条用红字备注的信息:【各位员工,董事长特别交待,该外卖员是公司重点照顾对象,不接受一切投诉、差评...】
看到这条备注,小团团想起了经理陈俊豪一直交待的事情。
陈俊豪告诉所有米团客服人员,一定要如何尊敬对待这名外卖员。
明白。
小团团已经知道接下来该怎么做。
“先生,再次确认下,你是真的要投诉这名外卖小哥吗?”
“你已经问了我第三遍,我就是投诉他啊,这外卖员服务态度极差。
对于自己迟到1分钟完全就不当回一事,而且还对我破口大骂,骂我是狗...”
“你说他迟到了1分钟?你看错了吧,我这里可是显示剩余时间6分钟。”
对于客服小团团说的话,陆有志头顶一排问号,这不可能。
他点开那个外卖单子,眼珠子立马夺眶而出。
这是什么情况,明明是迟到了一分钟啊。
而且眼前这个外卖员,都承认自己迟到了一分钟。
可现在外卖单子上显示的时间,是千真万确的显示“剩余时间6分钟,即将超时!”
见鬼了吗?*
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